Akıllara durgunluk veren olay, gece şehiriçi ring yapan özel halk otobüsünde yaşandı. İddiaya göre, halk otobüsünü kullanan şoförün seyir halindeyken bir yandan da cinsel içerikli video izlediğini gören hemen arka koltuktaki bir kadın, sürücüyü video izlerken kayda aldı. Bir süre sonra şoföre seslenen kadın "Video izlemeyi kesecek misin? Otobüs kullanırken video izlemek de ne oluyor? Plakanı da alıp şikayet edeceğim" diye bağırıp tepki gösterdi. Bunun üzerine "Yanlış oldu, özür dilerim" diyen şoför hatasını örtbas etmeye çalıştı. Sosyal medyada yayılan şoförün otobüs kullanırken video izlemesi büyük tepkiye neden oldu. Yolcuların şikâyeti üzerine harekete geçen yetkililer, şoför hakkında idari ve hukuki işlem başlattı. Şoför, hem meslekten men edildi hem de hakkında yasal işlem başlatıldı.

Bursa Özel Halk Otobüsleri Odası Başkan Vekili Ramazan Çalan konuyla ilgili yaptığı açıklamada, "Olayı yaşayan vatandaş karakola giderek şikâyetçi olmuş. Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından şoförün toplu taşıma kartı iptal edildi. Biz de oda olarak gerekli işlemleri yaparak kendisini görevden uzaklaştırdık. Bu kişi artık Bursa'da ya da başka bir yerde şoförlük yapamaz. Kurum ve camia olarak bizleri son derece rahatsız eden bir olaydı" dedi.
Çalan, şoförün resmî olarak meslekten men edildiğini belirterek, halkın güvenliğini ve huzurunu tehlikeye atan hiçbir davranışa tolerans gösterilmeyeceğini vurguladı.